BPMN (Business Process Model and Notation)

Was ist BPMN

BPMN (Business Process Model and Notation) ist ein internationaler Standard der grafischen Notation zur Modellierung von Geschäftsprozessen, der von der Object Management Group (OMG) entwickelt wurde. Die aktuelle Version BPMN 2.0 (2011) ist ISO/IEC 19510 und wird von allen führenden BPMS-Anbietern unterstützt. BPMN bietet eine einheitliche grafische Notation, die für alle Beteiligten verständlich ist: von Geschäftsanalysten über Entwickler bis zu Managern. Diese Notation ist die Grundlage für ein effektives Geschäftsprozessmanagement (BPM) und steht in engem Zusammenhang mit Geschäftsprozessmanagementsystemen (BPMS).

BPMN wurde Anfang der 2000er-Jahre entwickelt, um die Kluft zwischen Geschäftsmodellierung und IT-Umsetzung zu überbrücken. Vor BPMN gab es viele Notationen (IDEF0, EPC, UML-Aktivitätsdiagramme), aber keine davon war gleichzeitig für das Business verständlich und für die technische Umsetzung ausreichend. BPMN 2.0 löste dieses Problem durch die Ergänzung formaler Semantik für die Ausführung von Modellen.

Heute ist BPMN der De-facto-Standard für die Modellierung von Geschäftsprozessen in Banken, Versicherungsgesellschaften, staatlichen Stellen und Industrieunternehmen. Mehr als 80 % aller Projekte zur Prozessautomatisierung verwenden BPMN.

Hauptelemente von BPMN

Die Notation BPMN 2.0 umfasst mehr als 50 grafische Elemente, die in fünf Kategorien unterteilt sind: Flussobjekte (Ereignisse, Aktivitäten, Gateways); Verbindungsobjekte (Sequenzflüsse, Nachrichtenflüsse); Rollen (Pools und Lanes); Artefakte (Daten, Gruppierungen, Anmerkungen). Diese Vollständigkeit ermöglicht es, Prozesse beliebiger Komplexität zu beschreiben: von einfachen linearen Abfolgen bis zu komplexen Orchestrierungen. Der wichtigste Vorteil von BPMN ist die strenge formale Semantik, die die Ausführung von Modellen auf einer BPM-Engine ohne manuelle Programmierung ermöglicht. Weitere Informationen zum Zusammenhang zwischen BPMN und BPMS finden Sie im Abschnitt BPMS.

Flussobjekte sind die wichtigsten Elemente von BPMN. Ereignisse kennzeichnen den Beginn, Zwischenpunkte und das Ende eines Prozesses. Aktivitäten stellen die ausgeführte Arbeit dar — Aufgaben oder Teilprozesse. Gateways verwalten die Verzweigung und Zusammenführung von Flüssen.

Verbindungsobjekte bestimmen die Reihenfolge der Ausführung. Sequenzflüsse zeigen die Reihenfolge der Ausführung von Aktivitäten. Nachrichtenflüsse stellen den Austausch von Informationen zwischen den Prozessbeteiligten dar. Assoziationen verbinden Artefakte mit Flussobjekten.

Modellierungsebenen von BPMN

BPMN unterstützt drei Modellierungsebenen: Deskriptiv — eine vereinfachte Notation für die Kommunikation mit dem Business; Analytisch — die vollständige Notation für die detaillierte Beschreibung von Prozessen; Ausführbar — ein Modell für die direkte Ausführung auf der Engine. In der Praxis wird der Ansatz „vom Deskriptiven zum Ausführbaren“ verwendet: Zuerst wird ein vereinfachtes Modell zur Abstimmung erstellt, dann wird es bis zur Automatisierungsebene detailliert. Die Dienstleistung Schulung bietet Kurse zu BPMN 2.0 für Geschäftsanalysten und Entwickler an.

Die deskriptive Ebene verwendet eine begrenzte Menge von Elementen (bis zu 20), was die Notation für Geschäftsanwender zugänglich macht. Die analytische Ebene ergänzt Elemente für die detaillierte Beschreibung (bis zu 40 Elemente). Die ausführbare Ebene erfordert eine vollständige Menge von Elementen und die strikte Einhaltung der BPMN-Semantik.

Der Übergang zwischen den Ebenen erfordert eine konsequente Verfeinerung des Modells. Dieser Ansatz ermöglicht es, Geschäftsanwender in frühen Phasen in den Modellierungsprozess einzubeziehen und das Modell schrittweise bis zu einer für die Automatisierung ausreichenden Ebene zu detaillieren.

BPMN und digitale Transformation

Die Einführung von BPMN als Unternehmensstandard der Modellierung verkürzt die Zeit für die Abstimmung von Anforderungen zwischen Business und IT um 30–40 %, verbessert die Qualität der Prozessdokumentation und ermöglicht die automatische Generierung ausführbaren Codes. Unsere Produkte, wie SINTEZ-M, unterstützen den Import/Export von BPMN-Modellen im Standardformat XMI. Den vollständigen Text des Standards und Beispiele von Modellen finden Sie im Bereich Dokumente.

BPMN ist auch die Grundlage für die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung. Es ermöglicht die Formalisierung administrativer Vorschriften und die Automatisierung ihrer Ausführung, was die Bereitstellungszeit öffentlicher Dienste verkürzt und ihre Qualität verbessert.

In Zukunft wird sich BPMN in Richtung einer stärkeren Integration mit Technologien der künstlichen Intelligenz entwickeln. Dies ermöglicht die automatische Analyse von Prozessmodellen, die Identifizierung von Engpässen und das Vorschlagen von Optimierungen sowie die Anpassung von Prozessen in Echtzeit auf der Grundlage der Datenanalyse.