Инцидент информационной безопасности
Инцидент информационной безопасности — это непредвиденное, нежелательное событие или цепочка событий, которые создают угрозу и нарушают конфиденциальность, целостность или доступность данных. Простыми словами — это происшествие, когда информация попадает не в те руки, безвозвратно теряется или системы становятся недоступны.
Инцидент информационной безопасности — это непредвиденное или нежелательное событие либо их последовательность, которое нарушает или создаёт угрозу нарушения конфиденциальности, целостности и доступности информации и информационных систем организации. Принципиально важным является отличие инцидента от события безопасности: событием считается любое изменение состояния системы или данных, тогда как инцидентом признаётся событие, которое реализует либо может реализовать угрозу и требует управленческой реакции.
Классификация и признаки инцидентов
В корпоративной и финансовой инфраструктуре инциденты разделяют на несколько категорий: несанкционированный доступ к информационным ресурсам, утечки и хищения данных, действия вредоносного программного обеспечения, отказы в обслуживании, компрометация учётных записей и неправомерные действия сотрудников. К первичным признакам относятся аномальная сеть активность, несоответствие поведения учётных записей типовому профилю, попытки подбора паролей, изменение журналов и появление неизвестных процессов на серверном парке.
Жизненный цикл и реагирование
Обработка инцидента включает этапы обнаружения, первичной классификации, локализации угрозы, устранения уязвимости, восстановления работоспособности и разбора причин. Задачи разграничиваются между центром мониторинга, который выявляет события и коррелирует их, и группой реагирования, которая выполняет сдерживание и нейтрализацию. Для субъектов критической информационной инфраструктуры законодательством установлены порядок выявления инцидентов, взаимодействие с государственной системой обнаружения и обязательная отчётность по инцидентам.
Готовность и проверка реагирования
Эффективность реагирования обеспечивается регламентами, планами действий при инцидентах и назначенными ролями участников. Практическая готовность подтверждается проведением испытаний и учений, в том числе с использованием изолированных сред, а также аттестационными испытаниями систем, проверяющими соответствие принятых мер установленным требованиям. Отдельное внимание уделяется сохранению целостности доказательств при расследовании, чтобы результаты разбора могли быть использованы в судебных и надзорных процедурах.
Устойчивость организации к инцидентам информационной безопасности достигается сочетанием технических средств мониторинга, отработанных процессов реагирования и регулярной проверки готовности персонала, что позволяет минимизировать последствия нарушений и сократить время восстановления критичных сервисов.
Связанные темы:
Кибермошенничество
Резервное копирование
152-ФЗ «О персональных данных»
Часто задаваемые вопросы
Какие признаки позволяют отнести событие безопасности к инциденту информационной безопасности?
Событие становится инцидентом, если реально нарушены конфиденциальность, целостность или доступность информации либо создана их явная угроза. Учитываются факт несанкционированного доступа, потеря данных, недоступность сервиса и признаки таких воздействий, как вредоносное программное обеспечение или DDoS-атака.
Классификация выполняется по источникам событий и уровню воздействия, а результат фиксируется в реестре инцидентов для последующего принятия мер реагирования и анализа.
Как организовать реагирование на инциденты в банковском контуре и какие роли задействуются?
Создаётся группа реагирования, объединяющая представителей службы информационной безопасности, сетевых инженеров, администраторов баз данных и юридического подразделения. Работы выполняются по утверждённому регламенту с фиксацией временных меток и собираемых доказательств.
Параллельно задействуются средства мониторинга и управления событиями, а при массовых происшествиях — процессы взаимодействия с провайдерами услуг и уведомления регулятора в установленном порядке.
Какая отчётность по инцидентам информационной безопасности установлена для субъектов критической информационной инфраструктуры?
Для объектов критической информационной инфраструктуры действует обязанность уведомления государственной системы обнаружения и реагирования о компьютерных инцидентах в установленные сроки и по определённой форме. Порядок регламентируется нормативными актами в области безопасности значимых объектов.
Отчётность включает описание инцидента, затронутых систем и принятых мер, а также информирование владельцев смежных объектов, обеспечивая координацию и предотвращение распространения атак.
Как разграничить функции центра мониторинга и группы реагирования при инциденте?
Подразделение мониторинга ведёт непрерывное наблюдение за событиями, выявляет аномалии, выполняет первичную триажу и эскалацию. Группа реагирования принимает решения об изоляции систем, анализе угроз и восстановлении обслуживания на основе утверждённых процедур.
Разделение ролей позволяет совместить скорость выявления с качеством расследования, при этом обе функции используют общий реестр событий и журнал принятых мер по ликвидации последствий.
Какие испытания целесообразно проводить для проверки готовности к реагированию на инциденты?
Регулярно выполняются учения по типовым сценариям — фишингу, DDoS-атаке, заражению вредоносным программным обеспечением и несанкционированному доступу. В ходе учений проверяются последовательность действий, скорость принятия решений и качество взаимодействия между подразделениями.
По итогам формируются рекомендации по доработке регламентов, донастройке средств защиты и корректировке планов восстановления, что входит в цикл тематических исследований операционной устойчивости.
Какие меры обеспечивают целостность доказательств при расследовании инцидента информационной безопасности?
Сбор доказательств выполняется по процедурам, исключающим изменение данных: применяются защищённые копии, хеширование файлов для фиксации контрольных сумм и изолированное хранение образов. Каждый шаг расследования заносится в журнал с указанием исполнителя и временных меток.
Использование хеширования для проверки целостности собранных данных обеспечивает их допустимость при внутренних разбирательствах и предоставлении материалов контролирующим органам.
Другие термины в категории «Информационная безопасность»
Была ли эта информация полезной?
Инцидент информационной безопасности
Инцидент информационной безопасности — это непредвиденное, нежелательное событие или цепочка событий, которые создают угрозу и нарушают конфиденциальность, целостность или доступность данных. Простыми словами — это происшествие, когда информация попадает не в те руки, безвозвратно теряется или системы становятся недоступны.
Все категории
Low-code платформа СИНТЕЗМ-Т
Low-code платформа с сертифицированной ОС и встроенными средствами виртуализации.
Проектирование и разработка АС
Проектирование и разработка автоматизированных информационных систем.
Тематические исследования
Испытания на соответствие требованиям ФСТЭК и ФСБ России.
Контроль и управление ИТ
Единая система защиты в территориально-распределенных ЦОД.
Защитите свою сеть уже сегодня
Оставьте заявку — наши специалисты по информационной безопасности помогут выбрать, настроить и интегрировать инцидент информационной безопасности в вашу инфраструктуру. Защитим ваши данные от угроз.