Gigaset — systèmes DECT professionnels et téléphonie IP pour les entreprises

Gigaset AG — entreprise allemande, l'un des principaux fabricants mondiaux de téléphones DECT, de systèmes professionnels de communication sans fil et de solutions de communications unifiées. L'entreprise a été fondée en 1995 comme division de Siemens, son siège social est situé à Munich, en Allemagne. Gigaset est le successeur de l'activité téléphonique de Siemens et a conservé de nombreuses années de tradition de qualité allemande et d'école d'ingénierie. L'entreprise propose des solutions pour différents segments — des utilisateurs domestiques aux petites et moyennes entreprises.

Site officiel : gigaset.com

À propos de Gigaset

Gigaset a été fondée en 1995 comme division de Siemens. En 2008, l'entreprise est devenue indépendante et est entrée à la Bourse de Francfort. Le siège social est situé à Munich, en Allemagne.

L'entreprise est spécialisée dans le développement et la production de téléphones DECT, de systèmes professionnels de communication sans fil, de téléphones IP et de solutions de communications unifiées. Gigaset est connue pour sa qualité allemande, sa fiabilité et la longévité de ses produits. Les téléphones Gigaset comptent traditionnellement parmi les appareils les plus fiables du marché, avec une durée de vie moyenne de 7 à 10 ans.

Le portefeuille de Gigaset comprend plus de 200 modèles de téléphones et de systèmes DECT professionnels, commercialisés dans plus de 70 pays dans le monde.

Catégories de produits Gigaset pour les entreprises

1. Systèmes DECT professionnels Gigaset pro

Gigaset pro — une gamme de systèmes DECT professionnels pour les entreprises, offrant des solutions évolutives pour les entreprises de toutes tailles.

Gigaset pro — système pour les petites et moyennes entreprises

Système DECT professionnel pour les entreprises comptant jusqu'à 50 employés. Caractéristiques :

• Station de base : prise en charge de jusqu'à 6 combinés et 6 lignes. Connexion aux lignes téléphoniques analogiques, RNIS ou VoIP.
• Combinés : modèles Gigaset SL750 (finition métallique élégante), Gigaset SL400 (combiné fonctionnel), Gigaset C610 (modèle de base).
• Fonctions : communication interne entre les combinés, transfert d'appels, mise en attente d'appel, conférence téléphonique, répertoire de 500 contacts.
• Intégration : connexion aux systèmes téléphoniques de bureau (PABX).

Gigaset pro — système pour les grandes entreprises

Système DECT professionnel pour les entreprises comptant jusqu'à 200 employés. Caractéristiques :

• Station de base : prise en charge de jusqu'à 12 combinés et 12 lignes.
• Répéteurs supplémentaires : extension de la zone de couverture jusqu'à 500 mètres à l'intérieur et jusqu'à 4 km en extérieur.
• Prise en charge VoIP : connexion aux systèmes de téléphonie IP (Asterisk, 3CX, Cisco Call Manager).
• Gestion : interface web pour l'administration du système.

Gigaset BasicLine IP — système VoIP flexible pour les petites entreprises et le travail à distance

En 2026, Gigaset a présenté un nouveau modèle — Gigaset BasicLine IP, une solution IP-DECT qui combine la téléphonie internet moderne avec une grande flexibilité de configuration. Caractéristiques :

• Station de base : gestion de jusqu'à 4 numéros de téléphone et prise en charge de jusqu'à 6 combinés DECT. Convient aux familles avec plusieurs utilisateurs, pour séparer les appels personnels et professionnels, ainsi qu'aux petits bureaux et aux travailleurs à domicile.
• Configuration et gestion : configurateur web convivial pour gérer les numéros et les paramètres depuis un PC, un ordinateur portable ou un smartphone.
• Sécurité : chiffrement de la voix pour protéger la confidentialité des conversations.
• Efficacité énergétique : la technologie ECO DECT réduit automatiquement la puissance d'émission en fonction de la distance à la base ; en mode veille, aucune émission.

2. Téléphones IP Gigaset

Gigaset produit des téléphones IP pour les environnements professionnels avec prise en charge du protocole SIP.

Gigaset E-series — téléphones IP pour les entreprises

• Gigaset E500 : téléphone IP de base avec prise en charge de 2 lignes. Écran monochrome 128x64, deux ports Gigabit Ethernet avec PoE. Prise en charge de l'audio large bande (G.722).
• Gigaset E560 : téléphone IP avec écran couleur 2,4 pouces. Prise en charge de jusqu'à 4 lignes, 8 touches programmables. Deux ports Gigabit Ethernet avec PoE.
• Gigaset E630 : téléphone IP professionnel pour les cadres. Écran tactile couleur 3,5 pouces, prise en charge de jusqu'à 8 lignes, 16 touches programmables. Prise en charge Bluetooth intégrée.
• Gigaset E720 : téléphone IP phare avec écran tactile de 5 pouces. Prise en charge de jusqu'à 20 lignes, 32 touches programmables. Prise en charge Bluetooth et Wi-Fi intégrée.

3. Combinés DECT Gigaset

Gigaset propose une large gamme de combinés DECT pour les systèmes professionnels.

Série SL — combinés élégants pour les cadres

• Gigaset SL750 : combiné premium avec finition en métal. Écran couleur 2,4 pouces, prise en charge du son HD. Autonomie en conversation jusqu'à 14 heures.
• Gigaset SL400 : combiné élégant avec écran couleur. Autonomie en conversation jusqu'à 12 heures.

Série C — combinés fonctionnels pour les bureaux

• Gigaset C610 : combiné fonctionnel pour un usage en bureau. Écran couleur, prise en charge de jusqu'à 500 contacts.
• Gigaset C620 : version améliorée avec prise en charge de l'audio large bande.

Série COMFORT 500HX — combiné pour les systèmes IP BasicLine

• Gigaset COMFORT 500HX : combiné mobile pour les nouveaux systèmes IP BasicLine. Doté d'un grand écran couleur, d'un menu intuitif et de la prise en charge de la voix HD. Ses touches rétroéclairées et sa fonction mains libres le rendent pratique pour les longues conversations au bureau ou à la maison.

Série R — combinés renforcés pour les sites industriels

• Gigaset R80 : combiné renforcé pour les sites industriels et les entrepôts. Protection contre la poussière et l'humidité (IP65), boîtier résistant aux chocs.
• Gigaset R100 : version du R80 avec portée DECT étendue (jusqu'à 50 m à l'intérieur).

4. Répéteurs et accessoires Gigaset

Gigaset propose des répéteurs et des accessoires pour étendre la zone de couverture des systèmes DECT.

Répéteurs Gigaset

• Gigaset Repeater : répéteur pour étendre la zone de couverture du système DECT jusqu'à 300 mètres à l'intérieur et jusqu'à 4 km en extérieur.

Casques Gigaset

• Gigaset Headset : casques filaires et sans fil pour les combinés DECT et les téléphones IP.

Stations de charge

• Gigaset Charging Station : stations de charge pour plusieurs combinés avec fonction de contrôle d'accès.

Technologies Gigaset

DECT 6.0

Gigaset pro et Gigaset MAX prennent en charge la norme DECT 6.0, offrant une meilleure qualité sonore, une portée accrue et des interférences réduites avec les autres appareils sans fil.

HD Voice

Les téléphones et systèmes Gigaset prennent en charge l'audio large bande (HD Voice) pour un son cristallin sans interférences ni bruit de fond.

ECO DECT

Technologie économe en énergie qui réduit automatiquement la puissance d'émission en fonction de la distance à la station de base et la désactive en mode veille.

Applications en environnement professionnel

• Bureaux et centres d'affaires : systèmes DECT et téléphones IP Gigaset pour la téléphonie professionnelle.
• Hôtels : Gigaset MAX avec intégration PMS pour l'automatisation des appels et de la facturation.
• Sites industriels : combinés renforcés de la série Gigaset R pour les entrepôts, les usines et les centres logistiques.
• Établissements de santé : systèmes DECT Gigaset pour les hôpitaux et cliniques avec intégration dans les systèmes d'appel du personnel.
• Petites entreprises et travail à distance : solutions IP-DECT flexibles Gigaset BasicLine IP pour connecter plusieurs numéros et combinés mobiles dans les bureaux à domicile et les petites entreprises.

Particularités de fonctionnement en France

Gigaset est officiellement présente en France via des distributeurs. Les produits sont largement utilisés dans les entreprises françaises pour construire une téléphonie professionnelle. Cependant, les disponibilités peuvent varier selon les distributeurs, il est donc recommandé de vérifier la disponibilité en stock et les délais de livraison.

Durées de garantie

Les produits Gigaset sont couverts par une garantie de 2 à 5 ans selon le modèle et la région de livraison. Le service après-vente est assuré par des partenaires agréés et des centres de service.