Ricoh — принтеры, МФУ и офисная техника для бизнеса и корпораций
Ricoh — японская транснациональная корпорация, один из крупнейших мировых производителей печатающего оборудования, МФУ, сканеров и широкоформатных решений. Основана в 1936 году, штаб-квартира в Токио, Япония. Выручка компании превышает 2 трлн иен (около 15 млрд евро). Ricoh производит более 100 моделей печатающего оборудования и работает в более чем 200 странах.
Официальный сайт: ricoh.com
История компании Ricoh
Компания основана в 1936 году Кеничи Сасаки как Riken Kankōshi Co., Ltd. — производитель бумаги для фотографий. В 1950 году выпустила первый японский проекционный проектор. В 1955 году — первый копировальный аппарат. В 1960-х годах компания начала производство офисной техники. В 1990-х годах Ricoh стала мировым лидером в области цифровых копировальных аппаратов и МФУ. Сегодня компания активно развивает направления управляемых сервисов печати и цифровой трансформации документооборота.
Офисные МФУ — серия IM
Цветные и чёрно-белые МФУ формата A3 для средних и крупных офисов. Поддержка Active Directory, печать по PIN-коду, аудит использования.
IM C300 — цветной МФУ
Цветной МФУ формата A3. Скорость печати 30 стр/мин (цветная и ч/б). Поддержка печати с мобильных устройств, сканирование в облачные сервисы.
IM C6010 — высокопроизводительный цветной МФУ
Цветной МФУ формата A3. Скорость печати 60 стр/мин (цветная и ч/б). Встроенный HDD для шаблонов печати, поддержка расширенных настроек безопасности.
IM 4000 — чёрно-белый МФУ
Чёрно-белый МФУ формата A3. Скорость печати 40 стр/мин. Для офисов с высоким объёмом ч/б печати.
Офисные МФУ — серия MP
Компактные чёрно-белые МФУ для небольших офисов. Простота использования, компактные размеры.
MP 2014 — начальный уровень
Чёрно-белый МФУ формата A3. Скорость печати 20 стр/мин. Компактные размеры, простое управление. Для небольших офисов.
MP 3054 — средний уровень
Чёрно-белый МФУ формата A3. Скорость печати 34 стр/мин. Дуплекс, сетевое подключение. Для средних офисов.
Потоковые сканеры — серия fi
Ricoh fi-7900 — высокоскоростной сканер
Высокоскоростной потоковый сканер. 140 стр/мин при 300 dpi, двухстороннее сканирование, автоматическая подача до 300 листов. Для оцифровки архивов и делопроизводства. Поддержка ультразвуковой системы обнаружения двойной подачи.
Ricoh fi-7160 — компактный сканер
Компактный потоковый сканер. 60 стр/мин при 300 dpi, автоматическая подача до 80 листов. Для небольших объёмов оцифровки.
Широкоформатная печать
Ricoh Pro L5160 — латексный широкоформатный принтер
Латексный широкоформатный принтер. Ширина печати до 1.6 м, работа с рулонами до 50 м. Для печати чертежей, плакатов, баннеров. Латексные чернила обеспечивают экологичность и стойкость изображения.
Ricoh MP W6700 — ч/б широкоформатный принтер
Чёрно-белый широкоформатный принтер для чертежей A0. Скорость 9 стр/мин. Для инженерных бюро и архитектурных фирм. Поддержка сканирования и копирования.
Настольные принтеры — серия SP
Ricoh SP 210SU — ч/б лазерный принтер
Чёрно-белый лазерный принтер. 22 стр/мин, разрешение 1200 dpi. Для дома и небольших офисов.
Ricoh SP C261SFNw — цветной лазерный принтер
Цветной лазерный принтер. 18 стр/мин (цветная и ч/б), Wi-Fi, дуплекс. Для малых офисов.
Управляемые сервисы печати (MPS)
Ricoh предлагает аутсорсинг печати и документооборота для крупных компаний:
- Аудит печатной инфраструктуры: оценка текущего парка оборудования и объёмов печати.
- Оптимизация расходов на печать: рекомендации по сокращению затрат.
- Управление парком оборудования: обслуживание, ремонт, замена расходных материалов.
- Поставка расходных материалов: автоматическая поставка картриджей и тонера.
Гарантийные сроки
На оборудование Ricoh предоставляется гарантия от 12 до 36 месяцев в зависимости от модели. Для корпоративных клиентов доступны расширенные контракты на обслуживание с выездом инженера в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы
Ricoh
Для настройки сканирования в сетевую папку: войдите в веб-интерфейс МФУ (введите IP-адрес принтера в браузере), перейдите в «Настройки сканирования» → «Настройка назначения». Укажите путь к папке (например, \SERVER\Scan), введите учётные данные пользователя с правами записи. Настройте параметры сканирования (разрешение, формат, цвет). Сохраните настройки. На панели МФУ выберите «Сканировать» → «Сетевая папка» и укажите созданное назначение. Для тестирования выполните сканирование и проверьте файл в папке.
Для замены картриджа в MP 2014: откройте переднюю крышку принтера, извлеките старый картридж (потянув за ручку), распакуйте новый картридж (не снимайте защитную плёнку до установки), установите его в принтер до щелчка, закройте крышку. Принтер автоматически распознает новый картридж. Если на экране появляется сообщение о необходимости сброса счётчика, выполните сброс через меню: «Настройки» → «Расходные материалы» → «Сброс счётчика картриджа». Для цветных моделей замена аналогична для каждого цвета.
Для настройки мобильной печати: включите Wi-Fi или подключите МФУ к сети. Установите на мобильное устройство приложение Ricoh Smart Device Connector (iOS/Android). В приложении выберите «Добавить устройство», найдите МФУ по IP-адресу или QR-коду. Настройте параметры печати (формат, цвет, количество копий). Для печати выберите документ в приложении и отправьте на печать. Поддерживаются также Apple AirPrint и Google Cloud Print (для поддерживаемых устройств).
Стоимость: MP 2014 — от 30 000 до 50 000 рублей, IM C300 — от 150 000 до 250 000 рублей, IM C6010 — от 300 000 до 500 000 рублей, fi-7900 — от 1 000 000 до 2 000 000 рублей. В связи с санкционными ограничениями официальные поставки Ricoh в Россию приостановлены. Закупка возможна только по параллельному импорту. Для госзакупок рекомендуется использовать российских производителей (Катюша, Pantum для бюджетного сегмента).
Корпоративные пользователи отмечают: высокое качество печати и надёжность оборудования, долгий срок службы (10+ лет при правильном обслуживании), хорошую скорость печати и поддержку больших объёмов, удобное ПО для управления печатью, а также качественную цветопередачу. К недостаткам относят: высокую стоимость расходных материалов, сложность обслуживания (требует квалифицированного персонала), ограниченную поддержку в России после 2022 года.
Гарантийный срок на оборудование Ricoh составляет 12-36 месяцев (зависит от модели). В связи с санкционными ограничениями официальное гарантийное обслуживание Ricoh в России не осуществляется. Возможен только платный ремонт в сторонних сервисных центрах. Рекомендуется приобретать оборудование у российских производителей с гарантией и поддержкой на территории РФ. Для крупных корпоративных клиентов Ricoh предлагала управляемые сервисы печати (MPS), которые в текущих условиях недоступны.
Обслуживание fi-7900: регулярно чистите стекло сканера мягкой тканью (не используйте абразивы). Ролики подачи заменяйте каждые 100 000-200 000 сканирований (или при появлении проблем с подачей). Запчасти (ролики, тормозные прокладки) можно приобрести у официальных дистрибьюторов или в сервисных центрах. Для чистки используйте специальные чистящие наборы для потоковых сканеров (обычно в комплекте). Руководство по обслуживанию доступно в документации на официальном сайте Ricoh.