Сайт использует cookie-файлы. Продолжив просмотр сайта, Вы таким образом подтверждаете свое согласие на использование этих файлов.

Jabra — профессиональные гарнитуры, аудиоустройства и решения для ВКС

Телекоммуникации

Jabra — датская компания, один из ведущих мировых производителей профессиональных гарнитур, аудиоустройств и решений для унифицированных коммуникаций. Компания основана в 1983 году, штаб-квартира расположена в Копенгагене, Дания . Jabra является брендом компании GN Group, которая также владеет брендом GN Hearing (слуховые аппараты) .

Официальный сайт: jabra.com

О компании Jabra

Компания Jabra была основана в 1983 году как производитель гарнитур и аудиоустройств. Штаб-квартира расположена в Копенгагене, Дания. С момента основания компания специализируется на разработке и производстве профессиональных гарнитур, аудиоустройств для бизнеса и решений для унифицированных коммуникаций .

Jabra известна своим подходом к созданию продуктов для бизнеса — компания предлагает комплексные решения для офисов, колл-центров, конференц-залов и удалённой работы. Все продукты Jabra разрабатываются с учётом требований корпоративных пользователей и проходят строгие тесты на качество и надёжность .

За годы работы Jabra завоевала доверие крупнейших корпораций и системных интеграторов по всему миру благодаря высокому качеству продукции, инновационным технологиям и отличной поддержке. Продукция Jabra сертифицирована для работы с ведущими платформами унифицированных коммуникаций, включая Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex и другие .

Продуктовые категории Jabra

1. Гарнитуры для офисов и колл-центров

Jabra предлагает широкий ассортимент гарнитур для офисов и колл-центров — от проводных моделей до беспроводных решений с поддержкой DECT и Bluetooth .

Серия Jabra Evolve — гарнитуры для офисов и удалённой работы

Серия Evolve — это профессиональные гарнитуры для корпоративных пользователей, обеспечивающие отличное качество звука и комфорт при длительном использовании. Особенности:

  • Jabra Evolve2 65: беспроводная гарнитура с поддержкой Bluetooth и USB-адаптером. Время работы до 37 часов в режиме разговора. Активное шумоподавление (ANC). Сертификация для Microsoft Teams.
  • Jabra Evolve2 75: премиальная беспроводная гарнитура с улучшенным шумоподавлением и тремя микрофонами для качественного захвата голоса. Время работы до 36 часов. Поддержка Bluetooth 5.2.
  • Jabra Evolve2 85: флагманская гарнитура для руководителей и топ-менеджеров. Активное шумоподавление, 8 микрофонов для захвата голоса и отсечения шума. Время работы до 37 часов.
  • Jabra Evolve 40: проводная гарнитура для офисного использования. Два варианта подключения — USB-A и USB-C. Лёгкий вес (150 г), мягкие амбушюры для комфорта.
  • Jabra Evolve 20: бюджетная проводная гарнитура для колл-центров и офисов.

Серия Jabra Engage — гарнитуры для колл-центров

Серия Engage — это профессиональные гарнитуры для колл-центров, разработанные для интенсивного использования и максимального комфорта при длительных разговорах. Особенности:

  • Jabra Engage 55: беспроводная гарнитура с радиусом действия до 150 м в помещении. Время работы до 13 часов в режиме разговора. Поддержка DECT для стабильного соединения.
  • Jabra Engage 65: профессиональная беспроводная гарнитура с радиусом действия до 120 м. Время работы до 8 часов. Поддержка подключения к настольному телефону и ПК одновременно.
  • Jabra Engage 75: флагманская беспроводная гарнитура для колл-центров с радиусом действия до 150 м. Время работы до 14 часов. Поддержка трёх устройств одновременно (ПК, смартфон, настольный телефон).
  • Jabra Engage 50: проводная гарнитура для колл-центров с поддержкой широкополосного аудио.

2. Решения для конференц-залов

Jabra предлагает решения для оснащения конференц-залов и переговорных комнат.

Jabra PanaCast — профессиональные камеры для ВКС

  • Jabra PanaCast 50: профессиональная 4K-камера для конференц-залов с панорамным обзором 180° и функцией Intelligent Zoom, автоматически масштабирующей участников совещания. Встроенный процессор для AI-аналитики, автоматическое кадрирование участников. Поддержка Microsoft Teams и Zoom.
  • Jabra PanaCast 20: компактная 4K-камера для малых конференц-залов и персональных рабочих мест. Поддержка AI-кадрирования и интеллектуального зума.

Jabra Speak — портативные спикерфоны

  • Jabra Speak 710: портативный спикерфон с мощным звуком для конференц-залов среднего размера. Поддержка Bluetooth и USB, время работы до 15 часов. Подходит для совещаний до 10 человек.
  • Jabra Speak 510: компактный спикерфон для малых переговорных комнат. Подходит для совещаний до 5 человек.
  • Jabra Speak 410: бюджетный спикерфон для персонального использования и малых групп.

3. Гарнитуры для мобильных устройств

Jabra предлагает гарнитуры для мобильных устройств, обеспечивающие качественную связь и музыку в любых условиях.

Jabra Elite — премиальные беспроводные наушники

  • Jabra Elite 10: флагманские наушники с Dolby Atmos и активным шумоподавлением. Поддержка многопользовательского подключения (Bluetooth 5.3). Время работы до 8 часов (до 36 часов с кейсом).
  • Jabra Elite 8 Active: наушники для активного образа жизни с защитой от пыли и влаги (IP57).

Jabra Steel — защищённые наушники

  • Jabra Steel: наушники с защитой от пыли и влаги (IP67). Подходят для использования в сложных условиях.

4. Программное обеспечение Jabra

Jabra предлагает ПО для управления гарнитурами и аудиоустройствами.

Jabra Direct

Программное обеспечение для управления гарнитурами Jabra. Функции:

  • Обновление прошивок устройств.
  • Настройка звуковых профилей и эквалайзера.
  • Управление подключениями и переключением между устройствами.
  • Мониторинг состояния гарнитуры (уровень заряда батареи, статус соединения).

Jabra Sound+

Мобильное приложение для управления наушниками Jabra. Поддерживает настройку активного шумоподавления, эквалайзера, а также интеграцию с голосовыми помощниками.

Jabra Xpress

Платформа для централизованного управления гарнитурами в корпоративной среде. Позволяет ИТ-администраторам обновлять прошивки, настраивать устройства и отслеживать их состояние удалённо.

Технологии Jabra

Active Noise Cancellation (ANC)

Технология активного шумоподавления, позволяющая отсекать фоновый шум (гул, шум вентиляции, звуки улицы) и обеспечивающая концентрацию на разговоре или музыке.

Intelligent Zoom

Технология интеллектуального кадрирования в камерах Jabra PanaCast, автоматически определяющая участников совещания и масштабирующая изображение для оптимального кадрирования.

Multi-Device Connectivity

Гарнитуры Jabra поддерживают одновременное подключение к нескольким устройствам — настольному телефону, ПК и мобильному телефону. Переключение между устройствами происходит автоматически.

HD Voice

Гарнитуры Jabra поддерживают широкополосное аудио (HD Voice), обеспечивающее кристально чистый звук без искажений и помех.

Сертификация и стандарты

  • Сертификация для Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex, Google Meet, RingCentral и других платформ.
  • Соответствие стандартам ISO 9001 и ISO 14001.
  • Сертификация CE, FCC, RoHS.

Применение в корпоративной среде

  • Офисы и бизнес-центры: гарнитуры Jabra Evolve и Jabra Engage для корпоративной телефонии и ВКС.
  • Колл-центры: гарнитуры Jabra Engage для профессиональных операторов колл-центров с высокой нагрузкой.
  • Конференц-залы: камеры Jabra PanaCast и спикерфоны Jabra Speak для оснащения переговорных комнат.
  • Удалённая работа: гарнитуры Jabra Evolve для комфортной работы из дома и в гибридном формате.

Особенности работы в России

Jabra широко представлена в России через официальных дистрибьюторов . Продукция Jabra используется в российских компаниях для оснащения офисов и колл-центров . Однако после 2022 года поставки Jabra в Россию могут быть ограничены, поэтому рекомендуется уточнять наличие на складах дистрибьюторов и сроки поставки .

Гарантийные сроки

На продукцию Jabra предоставляется гарантия от 1 до 3 лет в зависимости от категории оборудования и региона поставки. Сервисное обслуживание осуществляется через авторизованных партнёров и сервисные центры.

Часто задаваемые вопросы

Jabra


Как подключить беспроводную гарнитуру Jabra Evolve2 65 к компьютеру?

Для подключения Jabra Evolve2 65: вставьте USB-адаптер (Link 380) в компьютер. Включите гарнитуру (нажмите и удерживайте кнопку питания 2 секунды). Гарнитура автоматически подключится к адаптеру. Для подключения через Bluetooth: включите Bluetooth на компьютере, выберите гарнитуру в списке устройств. При необходимости установите драйверы через Jabra Direct. Для Microsoft Teams используйте специальную кнопку для быстрого ответа на звонки.

Как обновить прошивку на гарнитуре Jabra Engage 65?

Для обновления прошивки: скачайте и установите Jabra Direct с официального сайта. Подключите гарнитуру к компьютеру через USB-кабель или через базовую станцию. Откройте Jabra Direct, выберите гарнитуру в списке устройств. Нажмите «Обновить прошивку» (если доступно новое обновление). Не отключайте гарнитуру во время обновления. После завершения обновления гарнитура перезагрузится автоматически.

Как настроить гарнитуру Jabra для работы с Microsoft Teams?

Для настройки Jabra с Microsoft Teams: используйте гарнитуру с сертификацией Teams (модели с пометкой "Microsoft Teams"). Установите Jabra Direct, обновите прошивку до последней версии. В настройках Teams выберите Jabra в качестве устройства для звонков. Используйте кнопку Teams на гарнитуре для быстрого ответа и завершения звонков. Для корпоративного развертывания используйте Jabra Xpress для централизованного управления.

Сколько стоят гарнитуры Jabra и где их купить в России?

Стоимость: Evolve2 65 — от 20 000 до 35 000 рублей, Evolve2 75 — от 30 000 до 50 000 рублей, Engage 65 — от 40 000 до 60 000 рублей, Speak 710 — от 15 000 до 25 000 рублей, PanaCast 50 — от 80 000 до 120 000 рублей. Купить можно через официальных дистрибьюторов, системных интеграторов или в интернет-магазинах. После 2022 года поставки Jabra в Россию могут быть ограничены, рекомендуется уточнять наличие у продавцов.

Какие отзывы у гарнитур Jabra от операторов колл-центров?

Операторы колл-центров отмечают высокое качество звука и шумоподавление, которое позволяет чётко слышать собеседника даже в шумном офисном пространстве, комфорт при длительном ношении (лёгкий вес, мягкие амбушюры), надёжную связь по DECT/Bluetooth на большом расстоянии (до 150 м для Engage 55/75), долгое время работы батареи (до 14 часов). К недостаткам относят высокую стоимость, особенно для моделей Engage и PanaCast, и ограниченную доступность в России после 2022 года.

Какая гарантия на гарнитуры Jabra и как получить сервис в России?

Гарантийный срок на гарнитуры Jabra составляет 1-3 года (зависит от модели). Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры в России (список на официальном сайте). Для получения сервиса предоставьте товарный чек и гарантийный талон. В случае неисправности в гарантийный срок производится ремонт или замена оборудования. Постгарантийное обслуживание доступно за дополнительную плату.

Есть ли у Jabra сертификация для использования в госучреждениях и КИИ?

Оборудование Jabra не имеет сертификации ФСТЭК и не включено в реестр отечественного ПО, поэтому не может использоваться в государственных учреждениях и объектах КИИ с высокими требованиями к безопасности. Для этих задач необходимо использовать российских производителей (например, «Актив-СБ» для аудиооборудования). Jabra подходит для коммерческих организаций без строгих требований к безопасности.